| 突遇變故時，我們關心的是您與親人心靈上所受到的創傷，因此，當我們提供專業的諮詢服務時，完全針對您的需要，適時提供服務。 服務內容 ◎設立廿四小時臨終諮詢專線，提供臨終時禮儀、證件辦理及相關事宜解答，全年無休。 ◎提供臨終逢喪應進行之禮儀流程及準備用品。 ◎提醒家屬臨終者逝世後應辦理文件等各種注意事項。 ◎提供完整的追思喪禮服務流程說明與本公司會員權益說明。 ◎介紹本公司所提供之各項整合性週邊服務。公司處理的行程。 |
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突逢變故，難免心慌失措
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在中國傳統「落葉歸根」的觀念影響下，有些病人會要求醫生在其宣告不治時為其帶上氧氣罩保留最後一口氣運送回家，設水舖於正廳。
 在難捨與親人別離時，協助您將悲傷情緒轉換為思念的禮儀，並代為安排相關宗教禮儀，莊嚴、寧靜地留下完整的思念空間給您。服務內容 ◎誦經人員為逝者豎靈誦經，安置逝者靈位。 ◎為家屬規劃、設立孝堂，讓家屬於居喪期間早晚奠拜。 ◎專業禮儀師提供居喪期間應注意事項之說明。 |
這是家人最後一次見到逝者的機會，傳統習俗會在入殮完成之後讓家屬循環至大厝邊瞻仰遺容；逝者遺體安置好以後，
已無關相沖之說，所以請家人不要失去見逝者最後一面的機會。
服務內容
◎引導家屬舉行入殮儀式。
◎由專業人員為逝者淨身、更衣。
◎由放板工人、入殮工人、封口工人一組協助入殮儀式完整進行。
◎禮儀師於儀式間督導相關人員順利進行流程並從旁協助家屬進行奠拜 儀式。
針對個人設計，並與家屬規劃一個屬於往生者的喪禮，以追憶舊時往事之心，
整理往生者的生平行誼，留給親友一份難忘的回憶。
服務內容
◎禮儀師建議家屬選擇入殮、奠禮、火化及晉塔等時辰。
◎說明契約之服務內容明細，及家屬要求履約時應有之權益。
◎根據家屬需求協議奠禮舉行之流程並提供應準備治喪期間相關用品、事宜之建議。
◎根據逝者身份及孝眷情況協助家屬撰寫訃聞，經家屬確認後印製(家屬應提供孝眷名單)。
◎家屬提供逝者平生事略資料，以供奠禮現場司儀撰讀祭文及逝者生平事略。
◎為逝者將遺相放大錶框；處理骨灰罐描金刻字及瓷像製作。 (家屬提供逝者底片或照片)
◎針對逝者宗教、當地特定風俗民情及家屬需要提出專業之治喪事宜建議，並解答及解決
家屬提出之問題。
◎代訂奠禮禮廳、火化爐等硬體設備，並協助家屬辦理火化許可證。
◎協助家屬選定孝服款式並指導帶孝。
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在親人最後一次輓別時，常悲慟得無法自抑，此時，您可以放心將一切喪禮儀式交給專業的我們。 |
在這階段，我們將以專業慎密的態度與您溝通，按照原先規劃的典禮儀式來完成所有籌備的工作。
嗩吶高吭聲聲催；逝者已尊榮地走完祂的人生，在這訣別的時刻，我們以崇敬的心陪伴您，護送逝者邁向下一段里程。
服務內容
◎由四位移靈人員使用特製之推棺車將靈柩送上靈車。
◎安排進口西式靈車一輛接送逝者遺體及靈位至火化場。
◎禮儀師督導佈置人員整理復原奠禮現場。 (弔唁品及喪家之物品由家屬自行取回)
◎禮儀師引導發引隊伍至火化場。
◎請司儀或誦經人員引導家屬行告靈禮。
◎誦經人員引導家屬進行奠禮誦經，為逝者超渡。
◎五人西樂隊一組現場演奏，營造整體氣氛，專業司儀一名主持家公奠禮，順利進行整場奠禮。
◎兩名專業襄儀協助司儀掌握現場狀況，進行奠禮相關拜奠儀式。
◎在家奠儀式中引導家屬及親戚依序奠拜。
◎在公奠儀式中引導公奠團體依序奠弔。
◎由專業襄儀指導親友自由拈香。
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「送君千里終須一別」在最後離別的時候尤其不捨，我們以感同身受的心情，協助您整理火化後的往生者靈灰。
當一切塵埃落定，我們為您置妥先人的靈位，此刻起，您且拋開悲傷的情緒，化作生命積極的動力，生活起居回歸正常坐息。
服務內容
『返主』屬於吉事，所以通常在返主前需脫去喪服， 由長孫捧斗行於行列前，家眷跟隨在後返家。
完成莊嚴的奠禮儀式後，以虔誠的心及專業的服務，協助您將往生者的靈體或靈灰安奉在預定之處供日後追思。
服務內容
~晉塔~
◎安排高級禮車一輛接送靈灰至家屬指定之晉塔地點永久安息。
~安葬~
◎禮儀人員協助家屬擺設安葬祭品。
◎八位抬棺人員在誦經道士的指導下將靈柩入壙。
◎誦經人員引導家屬為逝者行安葬禮。
◎誦經人員引導家屬行祀后土禮。
陪伴往生者走完最後一段路程後，在相關的節日裡，我們將持續以關懷的心，
提供您必要的諮詢及追思協助。
服務內容
◎核對確認各項費用，由禮儀師向家屬說明費用明細並結清日後由公司寄送發票給家屬。
◎請家屬親自填寫服務滿意度調查表，表達受服務之滿意度及相關建言之提出。
◎設立客戶申訴專線，處理受服務期間所發生之任何問題。
◎客訴問題經查證後向家屬說明稽核處理結果。
◎於百日、對年將近時寄發卡片提醒家屬，並免費提供諮詢服務，解答相關流程之進行、應準備項目及應注意事項。
◎提供三年、合爐及四時祭享等相關資訊免費諮詢服務，解答相關流程之進行、應準備項目及應注意事項。
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